Product niet meer leverbaar?
Gotika Underground Fashion probeert zoveel mogelijk bij te houden of producten in voorraad zijn. Zowel onze eigen voorraad als de voorraad bij onze leveranciers. Het kan helaas voorkomen dat een product niet meer leverbaar is bij een leverancier en deze ook niet meer bij ons in voorraad is.
Wij proberen altijd te kijken of een product nog voorradig is bij andere leveranciers. Mocht dit niet het geval zijn en het product nergens meer verkrijgbaar is, dan zullen we deze uit de webwinkel halen.
Wat als een item niet meer leverbaar is maar ik deze heb besteld?
Uiteraard stellen we je direct op de hoogte als we een besteld item niet meer kunnen leveren of een product bij een leverancier tijdelijk niet op voorraad is. Er zijn een aantal mogelijkheden welke we kunnen aanbieden als een besteld en betaald product niet meer in het assortiment terugkomt.
- Terugstorten van het aankoopbedrag van de bestelling.
- Tegoed ter waarde van het aankoopbedrag van het product op je account bijplaatsen voor toekomstige bestellingen. (tegoeden op je account verlopen niet).
- Zie je iets anders in onze winkel? Dan kun je kiezen voor een vervangend product. Heeft een product een andere waarde dan kunnen we het restant bedrag als tegoed in je account zetten of ontvang je een verzoek tot bijbetaling.